ISL Light Remote Desktop

Connect to any Windows, Mac, or Linux computer to provide efficient technical assistance from your Android device. Access your computers even behind a firewall and control the keyboard and mouse remotely. Or vice-versa, connect to a remote Android mobile device* to see its screen and have full control of it from your computer running on Windows, Mac or Linux.

Remote Support:

- Provide efficient technical assistance over the Internet.

- Connect with your client by using a unique session code. To start a new session, you need a valid ISL Online account.

- Join an existing remote desktop session. You don't need an ISL Online account to do it.

- Chat with your client during the session.

- Email an invitation with a link for a fast remote session start.

- Connect to an Android-powered mobile device* from your computer to troubleshoot problems, setup the device or manage the data.

Remote Access:

- Access remote computers even if unattended.

- Add access to your computer by installing the ISL AlwaysOn application and configuring remote access to that computer. In order to access your remote computers, you need a valid ISL Online account.

- Share files on your computer with ISL AlwaysOn and access them from your Android phone or tablet without accessing the remote desktop. No need to upload your files to the cloud!

- Tick the box “Remember the password” and get faster access to your remote computers.

Features (Remote Support & Access):

- Access remote desktop from Android device.

- Connect to a remote computer even behind a firewall. No need for configuration.

- View a remote screen.

- Support multiple monitors.

- Screen resolution adjusted automatically.

- Choose between high speed and best quality desktop sharing.

- Remotely control keyboard and mouse.

- Use special keys such as Ctrl, Alt, Windows and function keys.

- Send Ctrl+Alt+Del to a remote computer.

- Switch between the left and right mouse click.

- Reboot a remote computer and resume the session.

- ISSC Turbo Desktop Sharing.

- Secure remote desktop encrypted by symmetrical AES 256 Bit SSL.

*Mobile Remote Support:

- It is possible to view the screen of ANY Android mobile phone or tablet through automated real-time screenshot sharing.

- Live screen sharing is available for all Android devices running version 5.0 and up (using Android's MediaProjection API).

- Full remote control is available on Samsung devices running Android 4.2.2 or newer and all rooted Android devices.

Important notice for Samsung device users:

- “This app uses the Device Administrator permission.”

- Samsung KNOX needs to be enabled to allow a remote control of your Samsung mobile device. We will use administrative permission (BIND_DEVICE_ADMIN) to enable Samsung KNOX and it will be used during the remote support session only. You will be able to revoke the administrative permission once the remote support session ends.

- If you do not enable Samsung KNOX you will still be able to share your screen using Android's MediaProjection API but a remote user will not be able to control your mobile device during the support session.

- You can revoke administrative permission anytime in Android device settings (Settings->More->Security->Device Administrators).

- Make sure to revoke administrative permission before uninstalling this app.

Android cihazınızdan verimli teknik yardım sağlamak için herhangi bir Windows, Mac veya Linux bilgisayara bağlayın. Hatta bir güvenlik duvarı arkasında bilgisayarlarınızı erişin ve uzaktan klavye ve fare kontrolü. Veya tersi, onun ekranını görmek için uzak bir Android mobil cihaz * bağlanmak ve Windows, Mac veya Linux üzerinde çalışan bilgisayarınızdan bunun tam kontrole sahip.

Uzaktan Destek:

- Internet üzerinden verimli teknik destek sağlayın.

- benzersiz bir oturum kodu kullanarak müşteri ile bağlayın. Yeni bir oturum başlatmak için, geçerli bir ISL Çevrimiçi hesabı gerekir.

- Mevcut bir uzak masaüstü oturumu katılın. Bunu yapmak için bir ISL Online hesabınızı gerekmez.

- oturumu sırasında müşteri ile sohbet edin.

- Hızlı uzak oturum başlatma bağlantısını içeren bir davetiye e-posta.

- veri sorunları, kurulum cihazı gidermek veya yönetmek için bilgisayarınızdan Android destekli bir mobil cihaza * bağlanın.

Uzaktan erişim:

- Erişim uzak bilgisayarlar bile sahipsiz olmadığını.

- ISL AlwaysOn uygulama yüklerken ve bu bilgisayara uzaktan erişim yapılandırarak bilgisayarınıza erişim ekleyin. Uzak bilgisayarlara erişmek için, geçerli bir ISL Çevrimiçi hesabınızın olması gerekir.

- Hisse ISL AlwaysOn bilgisayarınızdaki dosya ve uzaktan masaüstü erişmeden Android telefonunuzdan veya tabletinizden erişin. buluta dosya yüklemek için gerek yok!

- “Şifremi hatırla” kutusunu işaretleyin ve uzak bilgisayarlara hızlı erişim sağlayabilirsiniz.

Özellikleri (Uzaktan Destek ve Erişim):

- Android cihazdan erişim uzak masaüstü.

- hatta bir güvenlik duvarı arkasında bir uzak bilgisayara bağlayın. yapılandırma gerek yok.

- Uzak bir ekran görüntüleme.

- Destek çoklu monitör.

- Ekran çözünürlüğü otomatik olarak ayarlanır.

- Yüksek hız ve en kaliteli masaüstü paylaşımı arasında seçim yapın.

- Uzaktan klavye ve fare kontrolü.

- Böyle Ctrl, Alt, Windows ve fonksiyon tuşları gibi özel tuşlarını kullanın.

- Uzak bir bilgisayara Ctrl + Alt + Del gönder.

- Sol ve sağ fare tıklaması arasında geçiş yapın.

- Uzak bir bilgisayarı yeniden başlatın ve oturumu devam ettirmek.

- ISSC Turbo Masaüstü Paylaşımı.

- simetrik AES 256 bit SSL ile şifrelenmiş uzaktan masaüstü sabitleyin.

* Mobil Uzaktan Destek:

- otomatik gerçek zamanlı ekran görüntüsü paylaşımı yoluyla HERHANGİ Android mobil telefon veya tablet ekranını görmek mümkündür.

- Canlı ekran paylaşımı (Android'in MediaProjection API kullanarak) yukarı sürüm 5.0 ve çalışan tüm Android cihazlar için kullanılabilir.

- Tam uzaktan kumanda 4.2.2 Android veya daha yeni ve tüm köklü Android cihazları çalıştıran Samsung cihazlarında kullanılabilir.

Samsung cihazı kullanıcıları için önemli not:

- “Bu uygulama Aygıt Yöneticisi izni kullanıyor.”

- Samsung KNOX Samsung mobil cihazın uzaktan kumanda izin etkinleştirilmesi gerekir. Biz Samsung Knox'ı etkinleştirmek için idari izin (BIND_DEVICE_ADMIN) kullanacak ve sadece uzaktan destek oturumu sırasında kullanılacaktır. Uzak destek oturumu sona erdiğinde idari izni iptal edebilecektir.

- Samsung Knox etkinleştirmezseniz yine Android'in MediaProjection API kullanarak ekranınızı paylaşmak mümkün olacak ama uzak bir kullanıcı destek oturumu sırasında mobil cihazı kontrol etmek mümkün olmayacaktır.

- Dilediğiniz Android cihaz ayarları (Ayarlar-> oku-> Güvenlik-> Cihaz Yöneticiler) idari izni iptal edebilir.

- Bu uygulamayı kaldırmadan önce idari izni iptal emin olun.